Tham khảo

Điều khoản sử dụng 66fg

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66fg, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày tại trang này — bao gồm quy định tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và giới hạn trách nhiệm.

Áp dụng tại Việt NamThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
66fg Điều khoản sử dụng 66fg
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã được xác nhận như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66fg được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định, sau đó xóa theo đúng quy trình nội bộ — không giữ lâu hơn mức cần thiết.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích chi tiết — từ quy định tài khoản, quy trình xác minh ví đến cách xử lý tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào bên dưới.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ giải thích điều khoản ngay trong buổi hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram của 66fg để được tư vấn nhanh về quy định nạp rút và xác minh ví điện tử.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản tài khoản, quyền dữ liệu và quy trình khiếu nại tại 66fg. Không tìm thấy câu trả lời bạn cần — liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này; nếu thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc email tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình lưu trữ nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích rõ. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản — số dư sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không chia sẻ số tài khoản với bên ngoài ngoài nhà cung cấp thanh toán đã xác nhận.

Có. Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản tại 66fg. Phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin cá nhân có thể dẫn đến khóa tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chỉ sử dụng dịch vụ khi pháp luật địa phương cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.